Polityka zwrotów
ZWROTY
----
Nasza polityka obowiązuje przez 100 dni. Niestety, jeśli minęło 100 dni od zakupu, nie możemy zaoferować zwrotu ani wymiany.
Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu.
Kilka rodzajów produktów nie podlega zwrotowi. Towary łatwo psujące się, takie jak żywność, kwiaty lub czasopisma, nie mogą zostać zwrócone. Nie przyjmujemy również produktów do użytku intymnego lub sanitarnego, produktów niebezpiecznych ani łatwopalnych gazów lub płynów.
Inne przedmioty, których nie można zwrócić:
* Karty podarunkowe
* Oprogramowanie do pobrania
* Niektóre produkty zdrowotne i higieny osobistej
Aby dokonać zwrotu, należy przedstawić nam paragon lub dowód zakupu.
Nie należy zwracać zakupionego towaru do producenta.
Istnieją pewne sytuacje, w których przyznany zostanie tylko częściowy zwrot pieniędzy: (w stosownych przypadkach)
* Książki z widocznymi śladami użytkowania.
* Płyty CD, DVD, kasety VHS, oprogramowanie, gry wideo, kasety magnetofonowe lub płyty winylowe, które zostały otwarte.
* Wszelkie przedmioty, które nie są w oryginalnym stanie, są uszkodzone lub brakuje im części z powodów, które nie są spowodowane błędem z naszej strony.
* Wszelkie przedmioty zwrócone później niż 100 dni po dostawie.
Zwroty (w stosownych przypadkach)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru wyślemy wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego otrzymania. Poinformujemy również o naszej decyzji dotyczącej zatwierdzenia lub odrzucenia wniosku o zwrot pieniędzy.
Jeśli wniosek zostanie zatwierdzony, zwrot zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do karty kredytowej lub pierwotnej metody płatności w ciągu określonej liczby dni.
Opóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)
Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej, ponieważ może wystąpić opóźnienie przed oficjalnym zaksięgowaniem zwrotu.
Następnie skontaktuj się z bankiem. Zanim zwrot zostanie zaksięgowany, często musi upłynąć pewien czas.
Jeśli po wykonaniu wszystkich tych kroków nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt.legginsy@gmail.com
Przedmioty z wyprzedaży (w stosownych przypadkach)
Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty w regularnej cenie. Niestety, produkty z wyprzedaży nie podlegają zwrotowi.
Wymiana (w stosownych przypadkach)
Wymienimy przedmiot tylko wtedy, gdy jest wadliwy lub uszkodzony. Jeśli chcesz wymienić przedmiot na taki sam, napisz do nas na adres kontakt.legginsy@gmail.com
Prezenty
Jeśli zwrócony przedmiot został określony jako prezent w momencie zakupu i został wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt upominkowy równy wartości zwrotu. Po otrzymaniu przez nas zwróconego przedmiotu, kupon upominkowy zostanie wysłany pocztą.
Jeśli przedmiot nie został określony jako prezent w momencie zakupu lub jeśli osoba obdarowana wolała najpierw otrzymać przedmiot, a następnie przekazać go użytkownikowi, wyślemy zwrot pieniędzy do osoby obdarowanej, która będzie wiedziała, że użytkownik zwrócił przedmiot.
Wysyłka
Aby zwrócić produkt, należy skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty e-mail.
Użytkownik będzie odpowiedzialny za pokrycie własnych kosztów wysyłki w celu zwrotu produktu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszty zwrotu zostaną od niego odjęte.
W zależności od miejsca zamieszkania czas oczekiwania na otrzymanie wymienianego produktu może się różnić.
W przypadku wysyłki przedmiotu o wartości przekraczającej 75 USD należy rozważyć skorzystanie z usługi dostawy umożliwiającej śledzenie przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia dostawy. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwracany produkt.